Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ NK88 AP

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi NK88 AP và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng NK88 AP, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website, ứng dụng di động, các sản phẩm game và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

NK88 AP vận hành nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm casino live, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, xổ số và cá cược thể thao dành riêng cho thị trường Việt Nam và người chơi nói tiếng Việt trên toàn thế giới.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng NK88 AP, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cũng như Chính sách bảo mật và tất cả các quy tắc, hướng dẫn bổ sung của NK88 AP được công bố trên nền tảng này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ NK88 AP, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của NK88 AP.
• Không đang cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương nghiêm cấm các hoạt động cờ bạc trực tuyến.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không phải mục đích thương mại.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn toàn thuộc về bản thân.

NK88 AP có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc khi NK88 AP có lý do để tin rằng người đăng ký không đáp ứng các tiêu chí tham gia hợp lệ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản NK88 AP. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác.

Khi đăng ký tài khoản NK88 AP, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai lớp (nếu có).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ NK88 AP nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

NK88 AP chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

NK88 AP không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. NK88 AP không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi. NK88 AP nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ nguồn không xác định.

NK88 AP cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Tiền thắng được rút về đúng phương thức thanh toán mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền, hoặc về tài khoản ngân hàng đã được xác minh trước đó.

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền rút tối đa: 100.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Thời gian xử lý tiêu chuẩn: dưới 5 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Trường hợp cần xét duyệt bổ sung: tối đa 24 giờ làm việc.

NK88 AP không thu phí xử lý rút tiền. Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu sẽ không được NK88 AP hoàn lại.

NK88 AP thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và hoàn tiền dành cho người chơi. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại NK88 AP:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng tân thành viên.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Điều kiện vòng cược thông thường từ 20x đến 35x tùy chương trình — xem chi tiết tại trang khuyến mãi.
• NK88 AP có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi có hành vi lợi dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản cá nhân — không áp dụng cho tài khoản đại lý hoặc tài khoản thương mại.
• NK88 AP có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ NK88 AP, người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo, sử dụng hoặc điều phối nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng NK88 AP cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Hợp tác hoặc thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi nhiều người.
• Đăng nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác của NK88 AP.
• Sử dụng dịch vụ NK88 AP dưới danh nghĩa người khác hoặc thay mặt người khác đặt cược.

NK88 AP có toàn quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào nêu trên. NK88 AP cũng có quyền báo cáo các hành vi đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

NK88 AP cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hoặc không gián đoạn của dịch vụ. NK88 AP không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của NK88 AP.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, biến động chính trị).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ NK88 AP.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do người chơi tự để lộ thông tin.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của NK88 AP đối với một người chơi bất kỳ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

NK88 AP cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống NK88 AP hỗ trợ cài đặt nhắc nhở thời gian chơi để người chơi theo dõi và kiểm soát thời lượng giải trí.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Để tìm hiểu thêm về các biện pháp chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của NK88 AP.

NK88 AP có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, NK88 AP có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ của NK88 AP sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi NK88 AP được cấp phép vận hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ NK88 AP sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên như sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng NK88 AP để trình bày tranh chấp. NK88 AP cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 2 — Hòa giải nội bộ: Nếu không giải quyết được ở bước 1, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của NK88 AP để xem xét trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài quốc tế: Nếu hai bước trên không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài quốc tế theo quy tắc của cơ quan trọng tài được chỉ định bởi cơ quan cấp phép.

Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp có thể là tiếng Anh hoặc tiếng Việt tùy thuộc vào thỏa thuận giữa các bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản NK88 AP, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng NK88 AP.
• Zalo: Nhắn tin qua Zalo OA chính thức của NK88 AP.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram hỗ trợ NK88 AP.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. NK88 AP bảo lưu quyền cập nhật tài liệu này định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website NK88 AP.